獨家調查：新澳門“精準免費大游團”運作概覽
本報記者經過近兩周走訪和多方核實，獨家披露所謂“新澳門精準免費大游團”的運作細節(jié)。該游團面向大陸和港澳地區(qū)旅客，宣稱通過“精準匹配”篩選目標人群，免費提供往返交通、住宿及觀光安排，吸引大量報名者參與。參與者普遍反映報名流程便捷、宣傳推廣力度大，但內情涉及多方利益、信息交換及合規(guī)疑問，已引發(fā)社會關注。
組織模式與招募流程
據接近組織方的內部人士透露，游團通過社交媒體、微信群及商家聯(lián)盟進行集中推廣。報名者需填寫個人信息、出行偏好和消費習慣，部分團次要求提交社交賬號及消費截圖以便“精準匹配”。組織方自稱與多家酒店和旅行社達成合作，通過規(guī)?；A訂獲取成本優(yōu)勢，并在團內安排統(tǒng)一行程與購物站點。
- 報名與篩選：采用問卷與后臺算法初篩，人工復核后發(fā)放名額。
- 費用與補貼：表面免費，實則由贊助商、商家返點及團購協(xié)議承擔差額。
- 行程安排：以觀光為主，兼顧商家導購和體驗活動；部分行程存在密集購物環(huán)節(jié)。
參與者反饋與疑慮
多位參與者表示，免費行程確實降低了出行門檻，但在旅途中感受到明顯的商業(yè)推動壓力。一位不愿透露姓名的參加者向記者反映：“行程里安排了多處購物點，導游和工作人員不斷提示我們參與消費，感到像被引導消費的團體游?！绷碛袇⑴c者擔心個人信息的用途與安全，稱曾收到行程結束后的商業(yè)推廣短信和電話。
法律與監(jiān)管視角
法律專家表示，這類以“免費”名義開展的大型團體活動，若涉及數據采集、商業(yè)返點或跨境結算，應當遵守個人信息保護、消費權益及相關旅游管理規(guī)定。若存在未充分告知消費者真實商業(yè)安排、隱性收費或強制購物，則可能觸及不公平交易或虛假宣傳的監(jiān)管紅線。
官方與組織方回應
記者多次聯(lián)系游團組織方，得到的書面回復稱該項目為“旅游推廣與商家聯(lián)合營銷”試點，所有活動均遵循當地法律并對消費者權益做出保障。澳門相關旅游監(jiān)管部門表示，已注意到類似模式的興起，并將對涉嫌侵害消費者權益或存在違規(guī)宣傳的行為開展核查。
專家建議與公眾提示
- 參加類似“免費游”前，應詳細閱讀報名須知，明確是否有隱性消費或信息共享條款；
- 保護個人信息，避免在非政府或非正規(guī)平臺填報敏感資料；
- 遇到強制購物或不合理要求，及時向旅行投訴渠道或消費者協(xié)會求助。
本報記者將繼續(xù)跟進該游團的后續(xù)發(fā)展與監(jiān)管調查結果，并對涉及的多方陳述保持公開與核實的態(tài)度。讀者如有相關線索或親身體驗，歡迎向本報記者提供進一步信息協(xié)助查證。
